1. Introducir el identificador de tu pulsera
El primer paso consiste en introducir el identificador de pulsera en el formulario. Puedes encontrar el identificador en el reverso de tu pulsera y consta de 15 caracteres. A continuación verás el saldo restante que queda en tu pulsera. Se restarán 2.00€ como gastos de gestión.
2. Proporcionar tus datos personales y bancarios
En el siguiente paso, por la ley de anti blanqueo de capitales, deberás proporcionar una serie de datos personales y tu IBAN. Con eso la solicitud de reembolso quedará registrada.
3. Recepción del saldo restante en tu cuenta bancaria
Una vez finalizado el plazo de solicitud de devoluciones (25/06/2022 a las 00:00) se procesarán todas las transferencias en un plazo máximo de 20 días hábiles y recibirás el dinero en tu cuenta bancaria indicada durante el proceso de solicitud de reembolso.